Privacy Policy

INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV 

(Privacy Policy) 

  1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je: 

HEADMAP s.r.o.
IČO: 54353017
sídlo: Jarošová 1 831 03 Bratislava – mestská časť Nové Mesto
zapísaná v: Okresný súd Nitra, oddiel Sro, vložka č. 56478/N 

kontakt:
email: petrik@myheadmap.com
tel.: +421 911 280 390 

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov vrátane General Data Protection Regulation. 

  1. Základné princípy ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje najmä v súlade s týmito princípmi: 

    • zákonnosť a transparentnosť spracúvania, 
    • minimalizácia spracúvaných údajov, 
    • obmedzenie účelu spracúvania, 
    • zabezpečenie dôvernosti a integrity údajov. 
  1. Kategórie spracúvaných osobných údajov

Prevádzkovateľ môže spracúvať najmä tieto kategórie osobných údajov: 

    • identifikačné údaje (meno, priezvisko), 
    • kontaktné údaje (emailová adresa, telefónne číslo), 
    • údaje o rezervácii konzultácie, 
    • údaje o využívaní poradenských služieb, 
    • údaje o komunikácii s klientom, 
    • technické údaje súvisiace s používaním webovej stránky. 
  1. Poskytovanie poradenských služieb

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje klientov na účely: 

    • poskytovania poradenských služieb, 
    • organizácie a plánovania konzultácií, 
    • evidencie realizovaných konzultácií, 
    • administrácie poskytovaných služieb. 

V rámci poskytovania služby môže byť vedená evidencia konzultácií obsahujúca napríklad: 

    • dátum konzultácie, 
    • typ poradenstva, 
    • stručné administratívne poznámky k priebehu konzultácie. 

Obsah konzultácií je dôverný a neposkytuje sa tretím osobám bez súhlasu klienta, pokiaľ takú povinnosť neukladá právny predpis. 

  1. Poskytovanie služieb zamestnancom partnerských organizácií

Prevádzkovateľ môže poskytovať poradenské služby aj zamestnancom partnerských organizácií v rámci zamestnaneckých benefitov. 

V takom prípade môže spracúvať osobné údaje zamestnanca najmä na účely: 

    • identifikácie oprávneného používateľa služby, 
    • organizácie konzultácií, 
    • evidencie využívania služby. 

Zamestnávateľovi môžu byť poskytované iba anonymizované štatistické údaje o využívaní služby. 

  1. Kontaktný formulár a komunikácia

Ak návštevník webovej stránky kontaktuje prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktného formulára alebo emailu, osobné údaje sú spracúvané na účely: 

    • vybavenia dopytu, 
    • komunikácie s používateľom, 
    • poskytnutia informácií o službách. 
  1. Právne základy spracúvania

Osobné údaje sú spracúvané najmä na základe: 

    • plnenia zmluvy alebo predzmluvných vzťahov, 
    • oprávneného záujmu prevádzkovateľa, 
    • splnenia zákonných povinností, 
    • súhlasu dotknutej osoby (ak je vyžadovaný). 
  1. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené najmä: 

    • poskytovateľom IT služieb a hostingu, 
    • poskytovateľom technických riešení potrebných na prevádzku služieb, 
    • osobám poskytujúcim poradenské služby v mene prevádzkovateľa. 
  1. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje sú uchovávané iba počas nevyhnutnej doby, najmä: 

    • počas trvania poskytovania služby, 
    • počas obdobia potrebného na splnenie zákonných povinností, 
    • počas obdobia potrebného na ochranu práv prevádzkovateľa. 
  1. Práva dotknutých osôb

Dotknutá osoba má právo: 

    • požadovať prístup k osobným údajom, 
    • požadovať opravu nesprávnych údajov, 
    • požadovať výmaz osobných údajov, 
    • požadovať obmedzenie spracúvania, 
    • namietať spracúvanie, 
    • podať sťažnosť dozornému orgánu. 

Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. 

  1. Cookies

Webová stránka môže používať cookies na zabezpečenie správneho fungovania stránky. Podrobné informácie o používaní cookies sú dostupné v dokumente Cookie Policy. 

  1. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov je možné kontaktovať prevádzkovateľa na emailovej adrese: petrik@myheadmap.com